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Gestión Operativa

Asignación y Control de Habitaciones

Control total de ratios, estados de limpieza y asignación de cargas en tiempo real para optimizar la rotación de planta y la entrega de habitaciones.

Excelencia Operativa
Ratios & Productividad

Control de Costes y Tiempos

Seguimiento exhaustivo de tiempos por habitación y consumo de suministros. Optimización de la productividad basada en métricas operativas reales.

Optimización ROI
Seguridad & Estado

Trazabilidad de Planta y Bloqueos

Gestión inmediata de discrepancias, bloqueos y estados de ocupación. Garantice un entorno controlado y seguro para el personal y el huésped.

Seguridad
Coordinación

Comunicación Directa con Pisos

Reporte instantáneo de incidencias y averías entre camareras de pisos y mantenimiento para una resolución técnica eficiente y sin errores de comunicación.

Comunicación Unificada
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Acceso al sistema

Gestione la operativa de su hotel.

Política de privacidad · Protección de datos

Protegido por reCAPTCHA

Política de Privacidad

En UniWebAdmin, plataforma de gestión hotelera, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe de forma clara y transparente cómo tratamos la información personal en el ámbito de nuestros servicios profesionales.

¿Qué datos recogemos?

Recopilamos exclusivamente los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios de gestión hotelera: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso e información operativa vinculada a la operativa del hotel (asignación de habitaciones, control de ratios, registros de limpieza, productividad y supervisión de planta).

¿Con qué finalidad?

Los datos se utilizan únicamente para prestar los servicios contratados de UniWebAdmin: control de acceso al sistema, asignación de tareas al personal, gestión de incidencias, generación de informes operativos y dashboard directivo.

¿Compartimos sus datos?

No cedemos datos personales a terceros sin consentimiento explícito, salvo obligación legal. Los datos de carácter operativo residen en infraestructura segura y no se transfieren fuera del entorno controlado de UniWebAdmin.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad: cifrado de comunicaciones (SSL/TLS), control de acceso basado en roles (RBAC), autenticación segura, registro de auditoría y copias de seguridad periódicas.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a su administrador del sistema o contactando con el equipo de soporte de UniWebAdmin a través de los canales habilitados en la plataforma.

Protección de Datos

UniWebAdmin cumple íntegramente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española en materia de protección de datos.

Responsable del tratamiento

La entidad titular de la licencia de UniWebAdmin actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma.

Finalidad y legitimación

El tratamiento de los datos se fundamenta en la ejecución de la relación contractual derivada de la prestación de servicios de UniWebAdmin y, en su caso, en el consentimiento del usuario. La finalidad es la gestión integral de la operativa hotelera: control de accesos, asignación de tareas, registro de actividad y generación de informes.

Medidas de seguridad aplicadas

  • Cifrado de comunicaciones mediante protocolo SSL/TLS.
  • Control de acceso basado en roles (RBAC) con permisos granularmente definidos.
  • Autenticación segura con políticas de contraseñas robustas.
  • Registro de auditoría de accesos y operaciones sensibles.
  • Copias de seguridad periódicas con cifrado en reposo.
  • Protección anti-screenshot en módulos críticos en entorno de producción.

Plazos de conservación

Los datos se conservan durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables.

Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición mediante solicitud a su administrador de sistema o contactando con el equipo de soporte de UniWebAdmin.

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